Телефонен оператор (Телефонен съпорт)

Advokatami.bg е най-иновативната компания в правния сектор в България. Използваме модерни технологии, за да направим отношенията между потребители и адвокати лесни, приятни и ефективни.

Услугите, които компанията предлага, често изискват бърза, точна и ясна комуникация с клиенти по телефона. Търсим член на екипа, който да може да предоставя телефонен съпорт за всички настоящи и бъдещи продукти на компанията. Контактът с всеки клиент се извършва по готов сценарий, който следва алгоритъм от стъпки.

Ключови отговорности:

• Отговаряне на телефонни обаждания от клиенти на компанията;
• Предоставяне на необходимата информация на клиенти по предварително подготвен алгоритъм и набор от въпроси и отговори;
• Връзка между клиенти и отдел Обслужване на компанията.

Нашето предложение:

• Възможност да станеш част от екипа на най-динамично развиващата се компания на пазара на правни услуги в България;
• Шанс за развитие в множество направления на компанията;
• Заплащане, съобразено с постигнатите резултати;
• Възможност за дистанционна работа (home office) през един ден от седмицата;
• Парични и материални стимули за нови умения, спорт и личностно развитие.

Условия, на които трябва да отговаряш:

• Имаш опит в телефонното обслужване на клиенти.;
• Можеш бързо и лесно да извличаш необходимата информация от разговор с клиент;
  
• Можеш ефективно да търсиш информация и да навигираш през система от въпроси и отговори;
  
• Владееш английски език на работно ниво.

Как да кандидатстваш:

Очакваме да изпратиш свое CV и кратко мотивационно писмо на нашия имейл. Канидатурата ти ще бъде прегледана от екипа ни и при одобрение ще се свържем с теб по телефон или имейл. Държим на вниманието към детайла, затова се погрижи CV-то, което ни изпратиш, да бъде идеално.

*Важно!

Одобрените кандидати ще преминат през обучение и пробен период (2 месеца) в компанията, през време на който заетостта ще бъде в рамките на половин работен ден.

Възложител: Никола Пенчев
Email: jobsadvokatami.bg