- 6 години опит Администратор/Асистент онлайн магазин за онлайн търговия (Plenty, Magento, JTL-Warenwirtschaft) в Европа
- Асистент-администратор в Амазон – 3 години опит
- Чужди езици: немски (отлично), английски (много добро), руски (задоволително, работен)
- Обработка на постъпилите поръчки, рекламации
- Обслужване на клиенти по телефон, мейл, чат
- Контрол склад, складови наличности, комуникация с доставчиците и управление на доставките от тях
- Създаване и управление на база данни: описания, атрибути, варианти на продукти, категории, свързване с Amazon, Ebay и др.
- Продуктови текстове на български, редакция на текстове на немски език
- Първични счетоводни документи: обработка на фактури от доставчици и за клиенти (ДДС в ЕС и извън него), следене на плащания, рекламации/кредитни известия, възстановявания с различни инструменти (Mollie, Skrill, Paypal)